Política de
privacidad.

¿Quién trata tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es la persona física titular del proyecto Aldrax.

Aldrax es actualmente un proyecto gestionado por una persona física. Esta información se actualizará si cambia la forma jurídica o la titularidad de la actividad.

¿Qué datos tratamos?

Solo solicitamos la información necesaria para atender tu consulta y valorar el proyecto que nos planteas.

• Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos profesionales: nombre del negocio, cuando decidas facilitarlo.
• Información de la consulta: servicios seleccionados y contenido del mensaje.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, fecha, hora y registros técnicos que pueda generar el servidor para proteger la web y prevenir usos abusivos.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te pedimos que no incluyas información especialmente sensible en el formulario.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Responder a consultas y preparar propuestas

Tratamos los datos para contestar a tu mensaje, comprender qué necesitas, ofrecer orientación y, cuando lo solicites, preparar un presupuesto. La base jurídica es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.

Prestar y gestionar los servicios contratados

Si decides trabajar con Aldrax, utilizaremos los datos necesarios para gestionar el proyecto, comunicarnos contigo, prestar el servicio y cumplir las obligaciones administrativas y legales aplicables. La base jurídica será la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Proteger la web

Podemos tratar registros técnicos para prevenir fraude, spam, ataques o usos indebidos. La base jurídica es el interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del sitio.

¿Durante cuánto tiempo?

Las consultas que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión o sea necesario conservarlas para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Cuando se contrate un servicio, los datos se conservarán mientras dure la relación y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de responsabilidad aplicable. Los registros técnicos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad.

¿Quién puede acceder?

No vendemos datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Podrán acceder a ellos proveedores que resulten necesarios para prestar el servicio, siempre bajo las garantías y contratos correspondientes.

• Hostinger: alojamiento web, infraestructura y correo electrónico.
• Proveedores tecnológicos: servicios estrictamente necesarios para mantenimiento, seguridad o soporte.
• Administraciones y autoridades: únicamente cuando exista una obligación legal.

Actualmente la web carga determinadas tipografías desde Google Fonts. Esta conexión puede comunicar datos técnicos, como la dirección IP, a Google. Está previsto alojar las fuentes localmente para reducir dependencias externas. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirán las garantías reconocidas por la normativa aplicable.

Tú mantienes el control.

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, escribe a hola@aldrax.es indicando en el asunto “Protección de datos” y explicando tu solicitud. Podremos pedirte información adicional cuando sea imprescindible para comprobar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y cambios.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede ofrecer una seguridad absoluta, pero revisamos y actualizamos las medidas conforme evoluciona el proyecto.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha visible al comienzo permite saber cuándo se revisó por última vez.